Selamat datang di Avtex Fibers, pemimpin dalam inovasi serat teknis dan material berperforma tinggi untuk aplikasi industri, medis, dan teknologi canggih. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan informasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, mengakses layanan, atau berinteraksi dengan tim kami.
Dengan mengakses atau menggunakan situs https://avtextfibers.com/, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mendukung inovasi di bidang serat teknis.
Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Saat Anda mengisi formulir kontak, mendaftar untuk sampel produk, berlangganan newsletter, atau mengajukan pertanyaan teknis, kami dapat mengumpulkan:
- Nama lengkap
- Perusahaan atau institusi
- Alamat email dan nomor telepon
- Informasi permintaan teknis atau kebutuhan aplikasi serat
- Dokumen atau pesan yang terkait dengan kolaborasi bisnis
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda menjelajahi situs kami, sistem kami mencatat data teknis untuk analisis dan pengembangan produk, meliputi:
- Alamat IP dan lokasi geografis umum
- Jenis perangkat, browser, dan sistem operasi
- Waktu kunjungan dan halaman yang diakses
- Cookie dan teknologi pelacakan lainnya
Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan informasi Anda untuk mendukung misi Avtex Fibers dalam menyediakan solusi serat inovatif yang andal dan berkelanjutan.
Pelayanan Pelanggan dan Dukungan Teknis
Informasi digunakan untuk merespons pertanyaan Anda, memberikan dukungan teknis, serta membantu dalam pemilihan produk serat sesuai kebutuhan aplikasi industri.
Pengembangan Produk dan Inovasi
Data anonim dan agregat digunakan untuk menganalisis tren penggunaan serat, sehingga kami dapat mengembangkan material baru dengan performa lebih baik dan ramah lingkungan.
Komunikasi dan Pemasaran
Jika Anda menyetujui, kami dapat mengirimkan:
- Pembaruan produk serat terbaru
- Studi kasus aplikasi industri
- Undangan ke acara teknologi atau webinar Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan “unsubscribe” di email.
Perlindungan dan Keamanan Data
Langkah Keamanan yang Kami Terapkan
Avtex Fibers menggunakan enkripsi SSL, firewall, dan kontrol akses ketat untuk melindungi semua informasi pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Penyimpanan dan Retensi Data
Data disimpan di server aman dan hanya diakses oleh staf yang berkepentingan langsung, seperti tim teknis, penjualan, atau R&D. Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan hukum, bisnis, atau teknis.
Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Pihak Ketiga yang Dipercaya
Kami dapat membagikan data Anda dengan:
- Penyedia layanan IT dan hosting
- Tim distribusi logistik (untuk pengiriman sampel)
- Mitra riset dan pengembangan produk (dengan perjanjian kerahasiaan)
Tidak Ada Penjualan Data
Avtex Fibers tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Jenis Cookie yang Kami Gunakan
- Cookie fungsional: Membantu situs berjalan dengan baik
- Cookie analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan konten teknis kami
- Cookie pemasaran: Digunakan secara terbatas untuk menampilkan konten yang relevan di platform eksternal
Pengelolaan Preferensi Anda
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookie.
Hak Anda Terhadap Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses ke data pribadi Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data (kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpannya)
- Menarik persetujuan kapan saja
- Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat
Silakan hubungi kami untuk menggunakan hak-hak tersebut.
Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir Diperbarui”. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.
Hubungi Tim Privasi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kami:
Email: privacy@avtextfibers.com
Telepon: +1 (555) 123-4567
Alamat Kantor Pusat:
Avtex Fibers Inc.
123 Innovation Drive, Technical Park
Rochester, NY 14624, USA